Was passiert wenn ich mit dem Veloped oder Walker nicht zufrieden bin?


Bei einer Bestellung eines Velopeds/Walkers bietet Trionic Ihnen ein 14-tägiges kostenloses Rückgaberecht an, wenn Sie Ihren Wohnsitz in Deutschland, Österreich oder Luzemburg haben (das Rückgaberecht ist für alle EU-Länder gültig).


Wenn Sie mit dem gelieferten Veloped oder Walker nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung, um Ihr Rückgaberecht zu nutzen.


Trionic Sverige AB übernimmt auch die Kosten der Rücksendung des Velopeds/Walkers, aber nur wenn der Zustand der retournierten Ware wie neu ist, und wenn die Ware in der Originalverpackung retourniert wird. Bei einem Rückversand kommt die UPS zu Ihnen, um das Veloped/den Walker abzuholen.


Für die Schweiz können wir leider kein Rückgaberecht anbieten, da eine Lieferung in die Schweiz sich um einen Export von der EU handelt.

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Johan ist der Autor dieses Lösungsartikels.

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