Jos tilasitte väärän tuotteen tai jostain syystä ette enää halua tilaamaanne tuotetta, voitte peruuttaa tilauksenne. Voitte tehdä tämän korkeintaan neljäntoista (14) päivän sisällä tuotteenne vastaanottamisesta. Teidän ei tarvitse palauttaa tavaroita neljäntoista päivän sisällä, mutta teidän tulee ilmoittaa palautuksesta meille neljäntoista päivän sisällä. Palautusilmoitus tulee lähettää sähköpostilla.
Kun olette rekisteröineet palautuksenne, teidän tulee pakata tuote samalla tavalla, kun vastaanotitte sen ja alkuperäisessä pakkauksessa. Trionic järjestää ilmaisen palautuksen noudon, UPS varataan seuraavalle päivälle, ja se noutaa tuotteen toimitusosoitteesta. Jonkun tulee olla saatavilla antamassa tuotteen kuljetusvastaavalle.