Quelle est votre politique de retour ?


Trionic a une politique de retour de 14 jours et des retours gratuits.

Pour toute livraison d'un Veloped/Walker dans les pays de l'UE ;

  • Si vous n'êtes pas satisfait du Veloped ou Walker livré, vous avez le droit de le retourner dans les 14 jours suivant la livraison, sans avoir à expliquer la cause du retour.
  • Les frais de retour du Veloped/Walker sont à la charge de Trionic Sverige AB, à condition que la marchandise soit retournée dans l'état dans lequel elle a été livrée, c'est-à-dire neuve, et dans son emballage original. Les marchandises ne convenant pas à l'expédition d'un colis seront enlevées à votre adresse domiciliaire.
  • La politique de retour gratuit des produits est valable pour tous les pays de l'UE.

Nous vous garantissons également une politique de retour de 14-jours pour les petites commandes d'accessoires, de pièces de rechange, etc. mais vous êtes alors responsable des frais d'expédition de retour.

Pour réserver un retour, veuillez communiquer avec notre service clientèle.

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Johan est l'auteur de cet article de solution.

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