Wat is uw retourbeleid?

Gewijzigd op: Di, 25 Feb, 2020 at 12:50 AM


Trionic hanteert een 14-dagen retourbeleid, waarin u gratis kunt retour sturen.

Voor alle Veloped/Walker bezorgingen binnen de EU geldt:

  • Wanneer u niet tevreden bent met de afgeleverde Veloped of Walker dan heeft u gegarandeerd het recht om deze binnen 14 dagen na bezorging, retour te sturen zonder dat u hoeft uit te leggen waarom u dat doet.
  • De kosten voor de retourzending van de Veloped/Walker zijn voor Trionic Zweden AB, op voorwaarde dat de goederen in dezelfde toestand worden verzonden als waarin u ze hebt ontvangen: bv. nieuw en in de originele verpakking. Goederen die niet als pakket verzonden kunnen worden, zullen bij u thuis worden opgehaald.
  • Het gratis retourbeleid geldt voor alle landen binnen de EU.

Ook is het14-dagen gratis retourbeleid van toepassing op kleine bestellingen zoals accessoires, onderdelen, enz. In dat geval dient u echter wel de kosten voor de verzending te dragen.

Neem s.v.p. contact op met onze Klantenservice om een zending retour te sturen.

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.